에어아시아 홈페이지에도 변화가
생활사나이 | 2014-12-30 15:25:09
조회 5194 | 추천 0 | 다운로드 0
사고 발생 후 에어아시아 홈페이지에 들어가보았더니
상징인 에어아시아 로고에서 빨간색을 빼고 회색으로 바뀌어 있네요.
예약 도구 옆 우측 프로모션 박스에는 프로모션, 이벤트 내용을 다 제거하고
사고 관련 안내만 심플하게 띄웠구요.
한국어 홈페이지 뿐만 아니라 타 국가 홈페이지 모두 이렇게 변경했네요.
나름 신속한 대응은 잘하고 있는 거 같습니다만
지난 여름에 에어아시아의 일방적인 한국발 비행 스케줄 변경으로 무더기 클레임을 발생시켰던 사례가 있죠.
게다가 비행편 변경, 환불 조치가 불편하기로 아주 악명이 높고.
연결 전화도 대부분 시간에 대기 중으로 무용지물이고.
이번 사고에 얼마나 성심성의껏 대응을 할런지가 관건이네요.
사고 승객의 국적만큼이나 각 국민들의 눈높이도 저마다 다를테니.
아무쪼록 좋은 소식이라도 나오기를 기대합니다.
)
1
댓글 [6]
가성비로 따지자면 잠을 잘곳이 아닌 단거리 비행시간 5시간이네인 곳에서 저곳만한 가격과 기체가진곳도 드물죠........ 보유기체수도 솔직히 저가항공이란 이름빼면 웬만한 나라 국적사보다 보유기체가 많죠.
훈스 | 2014-12-31 | 추천 0
제리15 | 2014-12-30 | 추천 0
땅콩항공과는 차원이 다르다는것을 보여주세요.
생활사나이 | 2014-12-30 | 추천 0
훈스 | 2014-12-30 | 추천 1
그럼 우리는 대한항공/아시아나항공 절대 이용못하게요.
훈스 | 2014-12-30 | 추천 1
가성비로 따지자면 잠을 잘곳이 아닌 단거리 비행시간 5시간이네인 곳에서 저곳만한 가격과 기체가진곳도 드물죠........ 보유기체수도 솔직히 저가항공이란 이름빼면 웬만한 나라 국적사보다 보유기체가 많죠.
daeguug | 2014-12-30 | 추천 0